Gotmink, société d’externalisation commerciale et de promotion de marques et de services, dresse un bilan positif de la première année d’activité de son centre d’appels situé à Lisbonne. En une année atypique, l’entreprise a vu son centre d’appels passer de 10 à 40 employés et son nombre de clients quintupler.
Intervenant dans des domaines tels que l’énergie, les télécommunications, la construction civile ou la santé, le centre d’appels de Gotmink a développé des campagnes d’appels sortants, des campagnes de programmation de visites commerciales et des campagnes de gestion de recouvrement et de fidélisation de la clientèle pour des entreprises nationales et internationales.
Nuno Miranda, PDG de Gotmink, « cette première année du centre d’appels Gotmink a été enrichissante. Nous avons connu une croissance constante et nous sommes fiers que nos clients nous considèrent comme un partenaire dans le domaine du travail temporaire. Cela nous permet de rémunérer nos employés de manière équitable et en fonction du travail qu’ils accomplissent ».
Avec des plans de croissance dans deux domaines très particuliers et où Gotmink est un spécialiste, Nuno Miranda pense que les projets clés en main seront l’avenir dans son domaine. C’est pourquoi, ajoute-t-il, « à travers la GOT Academy, nous créons constamment des opportunités d’emploi pour les stagiaires potentiels afin de promouvoir et de faciliter leur intégration professionnelle. Le profil que nous recherchons doit répondre à trois exigences : esprit d’entreprise, ambition et résistance au stress ».
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Source: Human Resources Portugal