Par: Vanessa Ferreira
Nous sommes à une époque où le marché du travail évolue et change constamment. Avec la pression, la compétitivité et les exigences croissantes des organisations, il est extrêmement important de mettre en œuvre des analyses périodiques et de définir de nouvelles stratégies et des plans d’urgence, afin de créer une différenciation sur le marché dans lequel nous opérons. Dans un marché en constante évolution, il est crucial pour la santé des entreprises qu’elles se présentent comme des éléments différenciateurs dans les services qu’elles proposent.
L’une des stratégies de différenciation des entreprises peut être l’investissement dans la formation de leurs employés. En réalité, cet investissement représente un coût réel pour les organisations, dont beaucoup ne disposent pas des ressources financières suffisantes pour répondre à ce besoin.
D’autre part, cela soulève d’autres questions :
- Quel est le rapport coût-bénéfice pour l’organisation qui investit dans une formation appropriée pour ses employés ?
- Quel ROI (retour sur investissement) obtiendrez-vous en spécialisant les ressources les plus importantes de votre organisation ?
- Apportera-t-elle à l’organisation une plus grande compétitivité face à la concurrence ?
Ce sont là quelques-unes des questions que les responsables d’organisations devraient se poser et analyser lorsqu’ils souhaitent accroître la valeur de leur entreprise.
C’est suite à ce besoin que Gotmink, en 2020, a investi dans la GOT Academy, une Académie de formation ayant pour objectif de présenter de nouvelles opportunités d’emploi aux stagiaires potentiels, d’analyser et de développer les compétences professionnelles et personnelles afin de favoriser leur insertion sur le marché du travail.
Nous avons également développé des partenariats avec des institutions publiques et gouvernementales afin d’encourager et de promouvoir l’égalité des chances pour les étrangers récemment arrivés au Portugal, notamment dans la communauté brésilienne, avec laquelle nous sommes les plus proches linguistiquement. Chez Gotmink, nous croyons essentiellement à la volonté. Plutôt qu’un diplôme universitaire ou un manque d’expérience professionnelle, Gotmink vise à former des personnes possédant les compétences nécessaires afin de leur offrir des possibilités de formation et d’emploi.
Le scénario actuel de pandémie met la pression sur les organisations pour qu’elles réajustent constamment leur fonctionnement interne et les dynamiques de gestion utilisées, afin de maximiser leur valeur ajoutée par rapport à la concurrence.
La solution réside certainement dans le développement du capital humain, où l’évolution des compétences de vos employés permettra de compléter et de répondre aux besoins des entreprises.
Je prévois que dans un avenir proche, le Reskilling et le Upskiling deviendront un facteur déterminant pour toute organisation, et pourront même être considérés comme une « matière première » et un facteur clé pour le développement, la croissance, la compétitivité, l’innovation et la qualité, favorisant ainsi le progrès de l’organisation.
Dans une étude réalisée par plus de 1700 spécialistes du L&D (Learn and Development) et avec des témoignages d’entreprises telles que Linkedin, Jerónimo Martins et Nestlé, ils affirment que les organisations subiront des impacts négatifs dans les 3 à 5 prochaines années, mettant en péril la croissance de leur organisation, la qualité du produit ou des services qu’elle offre, et surtout sa capacité à retenir les talents qui favorisent l’évolution de l’organisation.
C’est pourquoi je vois un besoin d’analyse, de planification et de réingénierie des processus qui permettent une radiographie interne de l’entreprise. Cette réingénierie des processus peut permettre d’identifier les points critiques (points faibles et points forts) de l’organisation, ce qui permet d’aligner constamment la stratégie de l’organisation sur les demandes et mutations constantes du marché.
Enfin, on constate que seule une analyse continue permet aux organisations d’identifier les lacunes et d’être proactives dans la mise en œuvre de mesures correctives visant à améliorer le développement d’actions de formation auprès de leurs employés.
Les entreprises qui répondent à leurs « problèmes » internes de manière réactive risquent de reporter ces mêmes problèmes, générant ainsi un va-et-vient constant des employés, en raison de leur manque de motivation et de connexion avec l’organisation, ce qui augmente le taux de rotation. D’autre part, on observe que la formation initiale constante des nouveaux employés pour qu’ils commencent à exercer leur fonction, ainsi que le temps d’adaptation respectif et la phase de production effective peuvent créer un coût élevé pour l’entreprise au lieu de la solution précédente détectée dans l’investissement de la formation continue des employés et l’identification des talents internes.
En investissant dans la formation de vos employés, vous garantissez le succès de votre entreprise.
Je peux ainsi mettre en évidence 4 facteurs qui renforcent l’importance de la formation :
- Augmente la productivité et la rentabilité ;
- Assure la validation des connaissances ;
- Ravive et actualise les connaissances ;
- Augmente la valeur et le facteur de différenciation entre les professionnels.
Je vous laisse donc avec une question que vous devez analyser pour votre entreprise : la formation est-elle un coût ou un investissement nécessaire pour les organisations ?