Por: Vanessa Ferreira
Estamos numa era em que o mercado de trabalho se apresenta cada vez mais em constante evolução e mutação. Com a crescente pressão, competitividade e exigência das organizações, é de extrema importância a implementação de análises periódicas e a definição de novas estratégias e planos de contingência, de forma a criar a diferenciação no mercado em que nos inserimos. Num mercado em constante mudança, é crucial para a saúde das empresas, que estas se apresentem como elementos diferenciadores nos serviços que se propõem a oferecer.
Uma das estratégias de diferenciação nas empresas poderá ser o investimento na formação dos seus colaboradores. A realidade é que este investimento representa um custo real nas organizações, muitas delas sem recursos financeiros suficientes para poder fazer face a esta necessidade.
Por outro lado, levanta outras questões:
- Qual o custo-benefício para a organização no investimento de formação adequada aos seus colaboradores?
- Qual o ROI (return on investment) que obterá ao conseguir especializar os recursos mais importantes da sua organização?
- Irá trazer à organização maior competitividade face à concorrência?
Estas são algumas das questões que os gestores das organizações deverão ponderar e analisar sempre que pretendam incrementar valor à sua empresa.
Foi no seguimento desta necessidade que a Gotmink, no ano de 2020, apostou na GOT Academy, uma Academia de Formação com o objetivo de apresentar novas oportunidades de emprego a potenciais formandos, analisar e desenvolver competências profissionais e pessoais de forma a promover a sua inserção no mercado de trabalho.
Desenvolvemos também parcerias com instituições publicas e governamentais de forma a incentivar e promover a igualdade de oportunidades para os estrangeiros recém-chegados a Portugal, nomeadamente na comunidade brasileira, com a qual temos uma maior proximidade linguística. Na Gotmink acreditamos essencialmente na força de vontade. Mais do que um curso académico ou falta de experiência profissional, a Gotmink pretende formar as pessoas com competências necessárias de forma a lhes oferecer formação e oportunidade de trabalho.
O atual cenário pandémico vem pressionar as organizações no constante reajuste interno e nas dinâmicas de gestão utilizadas, por forma a maximizarem as suas mais-valias em relação à concorrência.
A solução está certamente no desenvolvimento do capital humano, em que as evoluções das competências dos seus colaboradores ajudarão a complementar e a responder às necessidades das empresas.
Prevejo que num futuro próximo, o Reskilling e Upskiling determinantes para qualquer organização, podendo até serem consideradas como “matéria-prima” e fator chave para o desenvolvimento, crescimento, competitividade, inovação e qualidade, fomentando desta forma o progresso da organização.
Num estudo realizado por mais de 1700 especialistas de L&D (Learn and Development – formação e desenvolvimento) e ainda com testemunhos dos responsáveis de empresas como o Linkedin, a Jerónimo Martins e a Nestlé, estes afirmam que as organizações irão sofrer impactos negativos nos próximos 3 a 5 anos, colocando em causa o crescimento da sua organização, a qualidade do produto ou serviços que oferece, e sobretudo na capacidade de retenção de talentos promotores da evolução da organização.
Verifico, portanto, uma necessidade de análise,planificação e reengenharia de processos que permitam fazer uma radiografia interna da empresa. Esta reengenharia de processos poderá identificar os pontos críticos (pontos fracos e pontos fortes) dessa organização, podendo desta forma alinhar constantemente a estratégia da organização face à exigência e mutações constantes do mercado.
Por último, constata-se que apenas através de análises contínuas, as organizações poderão identificar lacunas e ser proativas na implementação de medidas corretivas que visem melhorar o desenvolvimento de ações de formação junto dos seus colaboradores.
As empresas que respondem aos seus “problemas” internos de forma reativa, poderão estar a adiar estes mesmos problemas, gerando desta forma uma constante entrada e saída de colaboradores, devido à falta de motivação e de ligação à organização por parte deste, fazendo assim disparar a taxa de turnover. Por outro lado, observa-se que as constantes formações iniciais a novos colaboradores para início de desempenho da sua função, assim como o respetivo tempo de adaptação e fase de produção efetiva poderão criar um custo elevado para empresa em vez de a anterior solução detetada no investimento de formação contínua dos colaboradores e identificação de talentos internos.
Ao apostar na formação dos seus colaboradores está a garantir o sucesso do seu negócio.
Posso assim destacar 4 fatores que reforçam a importância da formação:
- Aumenta a produtividade e rentabilidade;
- Garante a validação de conhecimentos;
- Reaviva e atualiza conhecimentos;
- Incrementa valor e o fator diferenciação entre profissionais.
Deixo-vos então com uma questão que deverão analisar para o vosso negócio, será a formação um custo ou um investimento necessário nas organizações?